Mẹo tuyển dụng

Vì sao khách sạn của bạn không tăng trưởng doanh thu và bí quyết chinh phục kênh OTA mới trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0?

Tìm kiếm một kênh OTA để quản lý và tiếp thị các loại dịch vụ của khách sạn luôn là công việc khiến nhân viên kinh doanh đau đầu, nhức mắt. Nhưng bạn có bao giờ thắc mắc rằng, thay vì chạy đôn chạy đáo tìm kiếm các kênh OTA “ngoại”, tại sao bạn không thử ngồi biến “đống đồ” trong nhà thành một kênh OTA hữu ích. Đó là màn hình thông báo trên Fanpage của chính tôi.

Tại sao khách sạn của bạn không tăng trưởng doanh thu?

Hình minh họa – Nguồn Internet

Mỗi ngày có hàng trăm tin nhắn được gửi đến fanpage của bạn với những câu hỏi lặp đi lặp lại như “Căn phòng này thế nào?”, “Có dịch vụ nào trong tương lai gần không?”… những thứ tương tự như vậy và nhiệm vụ của bạn không gì khác ngoài trả lời mọi tin nhắn và không thể đoán được vị trí dẫn đầu để giúp bạn tăng doanh số bán hàng và hoàn thành mục tiêu của mình.

Xem Thêm : Ngược đời cảnh nhân viên khách sạn có bằng ngoại ngữ nhưng gặp khách Tây lại bỏ chạy

Bạn Đang Xem: Vì sao khách sạn của bạn không tăng trưởng doanh thu và bí quyết chinh phục kênh OTA mới trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0?

Tìm kiếm thêm thông tin: Chatbots và xu hướng của khách sạn trong thời đại công nghiệp 4.0

Tại sao khách sạn của bạn không tăng trưởng doanh thu?

Nguồn ảnh từ Internet

chatbots Đây là giải pháp cho bạn lúc này. Chatbot sẽ đưa khách hàng của bạn đi một vòng quanh khách sạn bằng cách giới thiệu những hình ảnh về khách sạn, trình bày những đặc điểm nổi bật nhất của khách sạn và việc của bạn hàng ngày chỉ là quan sát xem họ quan tâm những gì, họ đã làm được những gì. “đi” đến đâu và tư vấn ngay lập tức khi họ cần bạn. Thật là tiện lợi phải không nào! Ngoài ra, việc khách hàng “thoải mái” tự do ghé thăm khách sạn của bạn sẽ giúp bạn biết đâu là điểm mạnh, điểm yếu trong việc thu hút khách hàng và càng trở thành chi tiết giúp bạn chinh phục. khách hàng khác dễ dàng hơn. Nếu khách hàng thích khách sạn của bạn, họ chỉ cần nhấp vào nút “Phòng sách” ngay trong hộp tin nhắn và thế là xong!

Tại sao khách sạn của bạn không tăng trưởng doanh thu?

Nguồn ảnh từ Internet

Công nghệ chatbot đã khá phổ biến tại các khách sạn trên thế giới nhưng đối với Việt Nam thì đó dường như là một điều mới mẻ. Cùng với các trang web và ứng dụng di động, chatbots sẽ giúp các khách sạn mở rộng phạm vi tiếp cận với khách hàng, đảm bảo rằng mọi khách hàng đều có thể đến được địa điểm thông qua các kênh liên lạc yêu thích của họ. Thêm một kênh OTA, thêm nhiều khách hàng, tại sao không?

Xem Thêm : Ngược đời cảnh nhân viên khách sạn có bằng ngoại ngữ nhưng gặp khách Tây lại bỏ chạy

Bạn Đang Xem: Vì sao khách sạn của bạn không tăng trưởng doanh thu và bí quyết chinh phục kênh OTA mới trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0?

Xem thêm: Hoteljob.vn – Nhà phân phối công nghệ chatbot uy tín, đáng tin cậy

Nụ cười của Ms.

Nguồn: https://lienket365.com
Danh mục: Mẹo tuyển dụng

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button